TERMINO Y CONDICIONES
Requisitos técnicos de acceso Para acceder al portal el USUARIO/PASAJERO, debe contar con un acceso a la red internet, abonar las tarifas de acceso y conexión correspondientes y tener el equipo y los sistemas informáticos necesarios para realizar la conexión a la red, incluyendo un terminal que sea adecuado al efecto (ordenador, teléfono, etc.) y un módem u otro dispositivo de acceso. Para el correcto acceso y uso de determinados contenidos y servicios del portal, implica la descarga en sus equipos informáticos de determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos. Dicha instalación correrá a cargo del USUARIO/PASAJERO, declinando al sitio web de la Agencia de tour, Travel Montañita online de cualquier tipo de responsabilidad que de ello se pudiera derivar. Siempre en la página de inicio se le informa al usuario que características debe tener para poder ver y utilizar de una forma correcta el sitio web.
Reclamaciones Las reclamaciones que se generen en la prestación de los servicios ofrecidos y adquiridos por el sitio web de la Agencia de tour Travel Montañita online, deberán ser efectuadas a través de medio electrónico, utilizando los mecanismos implementados en el portal o a través de comunicación escrita hasta un plazo máximo de ocho días de haber sido satisfechos los servicios contratados. Toda comunicación recibida fuera de este plazo de tiempo se considerará prescrita.
Inscripciones Tenga en cuenta que el hecho de adquirir servicios a través del sitio web de la Agencia de tour Travel Montañita online, está sujeto a las condiciones generales establecidas, e implica que nada deberá ser entendido, supuesto o imaginado como incluido, sino está descrito en los programas. Seguridad y privacidad Toda la información de tarjetas de crédito que Usted suministra en nuestro sitio web al momento de pagar, es transmitida a través de SSL (Security Socket Layer). Este sistema de códigos probado, permite a su equipo codificar la información antes de que esta sea enviada a nuestro sistema. La información codificada, llega a nuestros servidores que cuentan con todos los parches de seguridad actualizados y los puertos no utilizados cerrados y protegidos con firewall, para finalmente tomar su forma original y ejecutar el proceso de pago.
Prohibiciones El usuario se obliga a no realizar cualquiera de los siguientes actos.
a) Fingir ser otra persona.
b) Violar alguna Norma Constitucional, Legal y Reglamentaria en el servicio.
c) Causar molestias o perturbar a terceros a través del, o en el servicio.
d) Recopilar o almacenar datos de terceros o acerca de ellos.
e) Utilizar el servicio de alguna forma que no sea lo expresamente permitido.
f) Reproducir, duplicar, copiar vender o explotar con algún fin comercial alguna parte que por uso o acceso se tiene al servicio.
g) Utilizar términos o expresiones injuriosas, intimidantes, calumniantes o contrarias a las buenas costumbres.
.
Responsabilidad Travel Montañita online actúa únicamente como mediador para el cliente en lo que respecta a los tours, ya sea por hotel, restaurante, deporte extremos, clases de surf y no asume ninguna responsabilidad por lesiones, daños, pérdidas, accidentes, retrasos o irregularidades que puedan ser causados ya sea por razón de defecto en cualquier motivo o por el acto de incumplimiento de cualquier hotel, restaurante, discoteka, curso de surf, empresa de deportes extremos, incluidos en el paquetes, o cualquier otra circunstancia más allá de su control directo.
Travel Montañita online. no reembolsará lo que por su propia voluntad / responsabilidad o negligencia decide no utilizar ya sea en parte o cualquiera de los servicios incluidos en su programa y, si estos cambios provocan cualquier costo adicional, el cliente (s) deberá cubrir dichos gastos.
Travel Montañita online. tiene el derecho de modificar el itinerario original debido a circunstancias fuera de su control, así como también a excluir a cualquier participante cuya conducta podría causar problemas para el desarrollo del programa sin ningún tipo de indemnización o reembolso.
Travel Montañita online y / o sus agentes no acepta ninguna responsabilidad por pérdidas o gastos adicionales debidos al retraso o cambios en los horarios, el robo, pérdida o daño de equipaje, enfermedad, salud personal, las lesiones, la muerte, las condiciones meteorológicas, huelgas, incendios, explosiones, terremotos, inundaciones, epidemias, condiciones de los senderos, niveles de los ríos, condiciones de las carreteras, retrasos en los transportes, guerras, accidentes, casualidad, caso fortuito, fuerza mayor u otras causas.
Todas las pérdidas o gastos tendrán que ser sufragados por los clientes, ya que los proveedores confirman sus servicios para la prestación única para el día y la fecha establecidos.
Muchas de las actividades pueden ser exigentes físicamente.
Cada turista tiene la obligación de comprobar el nivel de dificultad, es responsabilidad del turista juzgar la pertinencia de estas actividades de viaje de acuerdo a su capacidad física y dispensa a Travel Montañita online de cualquier responsabilidad.
Travel Montañita online recomienda que todos los participantes aseguren sus bienes personales contra pérdida y robo ya que Travel Montañita online. no se hace responsable por ningún costo o pérdidas resultantes de tales eventos.
LA ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES IMPLICA EL CONOCIMIENTO, COMPRENSIÓN, Y CONFORMIDAD CON LOS MISMOS. EL (LOS) PASAJERO(S) HA(N) SIDO INFORMADO Y ACEPTA(N) LOS TERMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO DE SERVICIOs.
FORMA DE PAGO
Única forma de pago con sistema PayPal
POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE VIAJE
º Si por cualquier motivo se da de baja la reserva, el abono inicial no será reembolsado en ningún caso, a menos que cuente con nuestro seguro de asistencia al viajero que lo protegerá en este evento.
º Si la reserva se da de baja dentro de los 30 días anteriores al inicio del viaje, el paquete turístico estará sujeto a la siguiente penalidad:
De 30 a 21 días ................... 50% del valor total
De 20 a 10 días ................... 80% del valor total
De 09 a 01 días ................... 100% del valor total.
º En caso de que los pasajeros no se presenten a tomar el tour o no puedan viajar por cualquier motivo, serán considerados NO SHOW y aplicará 100% de penalidad, quedando sin efecto cualquier tipo de reembolso. (Aplica restricciones)
